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3 dicas para montar uma equipe campeã

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3 dicas para montar uma equipe campeã


Saiba mais:

Atrair clientes, os encantar e fidelizar é um grande desafio para os estabelecimentos, porém, vale lembrar que o setor alimentício para se manter aquecido em todas as épocas, há uma combinação de fatores, sendo um de extrema importância a equipe, que deverá ser altamente qualificada e alinhada aos ideais da empresa.

DICAS ESSENCIAIS PARA MONTAR UMA EQUIPE CAMPEÃ:

 Contratação: ao fazer o processo seletivo para o seu negócio, pense em todos os detalhes. Trace um perfil a curto, médio e longo prazo para os cargos que irá dispor e deixe claro aos futuros colaboradores que eles são parte do negócio. Dedicação e paixão andam juntas e é fundamental o colaborador fazer parte de todo processo do negócio, pois um colaborador ativo, presente em todos os detalhes é o que tornará o trabalho dele cada vez mais alinhado ao futuro em comum de todos: o sucesso. E não se esqueça, pessoas qualificadas são aquelas dispostas a sempre aprender, a trocar experiências, por isso, tenha em mente que para um atendimento eficiente é necessário acima de tudo comprometimento com o melhor sempre!

 Capacitação: equipe contratada, hora de alinhar as experiências do seu colaborador com o novo atendimento que irá oferecer. A capacitação é fundamental para alinhar todos os colaboradores com a conduta da empresa e o que pretender oferecer ao mercado, sejam eles os garçons, cozinheiros, ajudantes de limpeza e demais colaboradores, todos deverão estar comprometidos com a melhor entrega e para isso vale você dispor cursos profissionalizantes, treinamentos específicos dentro da empresa com contratados terceirizados, palestras e demais atividades, todas focadas em uma equipe campeã: a sua. Vale lembrar que antigos colaboradores poderão ajudar no processo de ambientalização do novo contratado, sendo ele um transmissor das experiências, olhares, ajudar no processo de integração de forma positiva e assistida por todos.

 Suporte: as reuniões semanais são fundamentais para uma equipe campeã, pois o diálogo é e sempre será a melhor estratégia para os negócios. Ouvir o que o seu colaborador tem a dizer de forma aberta, estar aberto às críticas sem julgamentos, penalizações e todos da equipe estarem confortáveis e com o mesmo intuito de críticas construtivas, é fundamental para a saúde e bom relacionamento da sua equipe campeã.

Por: Assessoria Alcalá
Fotos/ Créditos: Shutterstock

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